Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• «ep168» hoặc «Nền tảng»: chỉ website và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền ep168.bar, bao gồm thể thao, casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ.
• «Người dùng» hoặc «Người chơi»: cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của ep168.
• «Tài khoản»: hồ sơ đăng ký cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng ep168, bao gồm thông tin nhận dạng, số dư và lịch sử giao dịch.
• «Số dư khả dụng»: số tiền thực tế trong tài khoản người dùng đã được xác nhận nạp thành công và chưa bị ràng buộc bởi cược đang diễn ra.
• «Điều khoản»: toàn bộ nội dung trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm đã được công bố trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ep168 từ lãnh thổ Việt Nam cũng như mọi khu vực địa lý mà nền tảng cho phép hoạt động. Người chơi chịu trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến phù hợp với quy định tại địa phương của mình.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ep168, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ep168 bảo lưu quyền yêu cầu giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — bao gồm lạm dụng khuyến mãi — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác và đầy đủ. ep168 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng khai báo sai thông tin.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản đều được xem là hành động của chủ tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ep168 qua email [email protected].
• ep168 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc xác minh danh tính bổ sung đối với bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu bất thường về giao dịch hoặc hoạt động đặt cược.

ep168 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV), ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch chuyển khoản cần ghi đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để được xử lý tự động.
• Rút tiền: Người dùng chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ đã đăng ký trên hồ sơ ep168. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện vòng cược áp dụng cho số tiền nạp hoặc bonus tương ứng trước khi được phê duyệt.
• ep168 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức. Trong các trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• ep168 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Các giao dịch được xác định là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm quy định tài chính sẽ bị từ chối và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

Tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng ep168 — bao gồm cá cược thể thao, bóng rổ, quyền anh, đá gà, casino trực tiếp và nổ hũ — đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận thành công và số dư tài khoản đủ để trừ tiền cược. Người dùng không được chỉnh sửa hoặc hủy cược sau khi hệ thống đã ghi nhận.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp trò chơi được ep168 ủy quyền.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, ep168 sẽ áp dụng quy tắc xử lý cược tương ứng được công bố tại phần trợ giúp của nền tảng.
• ep168 bảo lưu quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận tỷ lệ cược, hoặc dữ liệu sự kiện không chính xác từ nguồn cung cấp.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ bên ngoài nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Đối với trò chơi casino và nổ hũ, tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho mỗi trò chơi được cung cấp bởi nhà phát triển phần mềm và có thể tra cứu trong mục thông tin trò chơi.

ep168 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tuy nhiên, tất cả ưu đãi đều đi kèm các điều kiện cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người dùng cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút phần thưởng.
• Bonus chào mừng và các ưu đãi nạp lần đầu chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Cùng một cá nhân tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận.
• ep168 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp ưu đãi đó đã được người dùng nhận và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
• Nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi (abuse), ep168 có quyền thu hồi toàn bộ bonus, hủy cược liên quan và khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, hoặc sử dụng cho các mục đích ngoài điều kiện được quy định trong từng chương trình cụ thể.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng ep168. Vi phạm bất kỳ điều nào đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác, hoặc để bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ep168 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp dịch vụ để gian lận kết quả cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Khoản lợi thu được từ hành vi này sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, hoặc có tính chất đe dọa đối với nhân viên hay người dùng khác của ep168.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ep168 — bao gồm thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho ep168.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ep168 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Tên thương hiệu ep168 và các nhãn hiệu liên quan không được sử dụng theo cách gây nhầm lẫn hoặc tạo ấn tượng về sự liên kết, bảo trợ trái phép.
• Nội dung trò chơi (casino, nổ hũ, đá gà) được cung cấp bởi các đối tác phát triển phần mềm và được bảo hộ theo giấy phép riêng của từng nhà cung cấp.

ep168 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn và giới hạn trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• ep168 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ, lỗi kết nối internet, hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Trách nhiệm tối đa của ep168 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• ep168 không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp phần mềm trò chơi, trong phạm vi không thể kiểm soát hợp lý.
• Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập đảm bảo.

Tài khoản ep168 có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn trong các tình huống sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ bonus chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký.
• Vi phạm điều khoản: ep168 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức khi phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng bonus, hoặc vi phạm các điều khoản được nêu trong văn bản này.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30, 60 hoặc 90 ngày) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. ep168 cam kết thực thi yêu cầu này trong vòng 24 giờ.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ep168 không có nghĩa vụ hoàn trả bonus hoặc số dư liên quan đến hành vi gian lận.

ep168 bảo lưu quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào:

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ ep168.bar/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu văn bản.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ep168 qua email [email protected] — chúng tôi phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.